FAQ

Livraisons, Retours et Remboursements

Dans quels pays livrez-vous ?

  • Nous livrons partout en France métropolitaine et en Corse.

Quels sont les modes et tarifs de livraison ?

  • Livraison Express gratuite pour les commandes égale ou supérieure 40€.
  • Livraison en 1 - 4 jours ouvrés après validation de la commande et paiement.

De combien de temps puis-je disposer pour retourner un produit ?

  • Pour tout produit acheté sur le site lemondedubagage.com, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour nous retourner le produit, à compter de la communication à LE MONDE DU BAGAGE de votre décision de vous rétracter.

  • Une fois ce délai passé, LE MONDE DU BAGAGE se réserve le droit de refuser votre retour.

Commandes

Comment suivre mon colis ?

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail du transporteur avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur le site du transporteur.

Comment modifier ou annuler ma commande en cours ?

  • Pour des raisons techniques, il nous est impossible de modifier, d’annuler ou d’échanger une commande passée sur le site. Si les produits commandés ne vous conviennent pas, nous vous invitons à suivre notre procédure de retour disponible sous 14 jours à partir du lendemain où vous les avez reçus.