Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité de Le Monde Du Bagage
La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous naviguez sur le site (le « Site ») ou effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que votre adresse IP, votre fuseau horaire, les informations sur votre navigateur web et les cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages consultées, les produits individuels, les sites web de référence, et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations sont appelées « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons ces Informations sur l'appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Cookies : Des fichiers de données utilisés pour mémoriser des informations, telles que vos préférences et interactions avec notre site.
- Fichiers journaux : Ils suivent l'activité du Site et recueillent des données comme votre adresse IP, le type de navigateur et votre fournisseur d'accès.
- Balises et Pixels : Utilisés pour suivre les interactions des utilisateurs avec notre site.
Lors d'un achat ou d'une tentative d'achat, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse de facturation et d'expédition, informations de paiement, e-mail et téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».
Les « Informations personnelles » désignent donc à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos Informations sur la commande principalement pour :
- Traiter vos commandes (y compris le paiement, l'expédition et les confirmations de commande)
- Communiquer avec vous
- Évaluer les risques et fraudes
- Vous fournir des publicités ciblées ou des informations concernant nos produits
Les Informations sur l'appareil (notamment l'adresse IP) sont utilisées pour analyser l'utilisation du site, améliorer l'expérience utilisateur et évaluer l'efficacité des campagnes marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de vous fournir nos services. Par exemple :
- Shopify : Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Shopify Privacy Policy.
- Google Analytics : Pour analyser l'utilisation de notre Site. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Google Privacy Policy.
- Publicité ciblée : Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via Facebook, Google et Bing.
Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les obligations légales ou protéger nos droits.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.
Les informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le cadre de l'exécution de nos services.
RÉTENTION DES DONNÉES
Nous conservons les informations relatives à vos commandes tant que cela est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou répondre à vos demandes, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou des obligations légales. Les modifications seront publiées sur cette page.
NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité ou pour toute question, contactez-nous à :
contact@lemondedubagage.com